Versandbedingungen

Bei norviento setzen wir uns dafür ein, Ihnen einen schnellen, zuverlässigen und transparenten Versandservice zu bieten. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten.


Versandkosten

Bestellungen ab 165,45 € sind versandkostenfrei

Für Bestellungen unter 165,45 € wird eine einheitliche Versandgebühr von 3,53 € berechnet

Alle Versandkosten werden auf der Checkout-Seite klar angezeigt, sodass Sie die endgültigen Kosten vor der Zahlung überprüfen können


Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage)

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail


Lieferzeit

Die geschätzte Versanddauer beträgt 6–14 Werktage

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 7–17 Werktage (inklusive Bearbeitungs- und Versandzeit)

Bitte beachten Sie, dass sich die tatsächliche Lieferzeit je nach Zielort, Zollabfertigung oder anderen logistischen Faktoren ändern kann


Liefergebiet

Derzeit liefern wir nach Deutschland sowie in mehrere europäische Länder

Die verfügbaren Lieferländer/-regionen werden auf der Checkout-Seite angezeigt. Sollte Ihre Region derzeit nicht unterstützt werden, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung


Versanddienstleister

Abhängig vom Lieferziel wählen wir geeignete Versanddienstleister aus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf internationale Kurierdienste und lokale Postanbieter (z. B. DHL, UPS oder lokale Zustelldienste)


Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Versandstatus in Echtzeit verfolgen können


Zölle und Steuern

Je nach Lieferziel können Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen

Alle angegebenen Preise enthalten keine zusätzlichen Zölle oder Steuern. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen


Lieferverzögerungen

In besonderen Fällen (z. B. während Hochsaisons, an Feiertagen oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände) kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

norviento
PO Box 3241
Vista, CA 92085
United States

Telefon: +1 (909) 279-0062
E-Mail: Smiles@norviento.com

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