Zahlungsmethoden und Gebührenbeschreibung

Bei norviento legen wir großen Wert darauf, Ihnen eine sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsmöglichkeit zu bieten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Zahlungsmethoden

Auf dieser Website werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

• Visa
• MasterCard

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (sofern zutreffend), die von den oben genannten Kartenorganisationen ausgegeben werden.

Alle Zahlungen werden über sichere Verschlüsselungstechnologien sowie über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt, um die Sicherheit Ihrer Transaktionsdaten zu gewährleisten.

2. Zahlungszeitpunkt

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben und die Zahlung abschließen, wird die Zahlung unmittelbar verarbeitet.

• Eine Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bestätigt und bearbeitet
• Bei fehlgeschlagener Zahlung kommt die Bestellung nicht zustande oder wird automatisch storniert

3. Währung

Alle Produkte und Bestellungen auf dieser Website werden in Euro (€) abgerechnet.

Falls Ihre Bank eine andere Währung verwendet, können Wechselkursgebühren anfallen, die von Ihrer Bank erhoben werden.

4. Preis- und Gebührenhinweise

Zur Gewährleistung maximaler Transparenz gilt:

• Maßgeblich sind die Preise, die auf der Checkout-Seite angezeigt werden
• Es werden keine versteckten Gebühren erhoben
• Banken oder Zahlungsanbieter können zusätzliche Gebühren erheben (z. B. für internationale Transaktionen oder Währungsumrechnung), die vom Kunden zu tragen sind

5. Steuern und Zölle

• Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union sind die Preise – sofern zutreffend – inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) angegeben
• Für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen

Bitte beachten Sie:

• Sämtliche Zoll- und Einfuhrkosten sind vom Kunden zu tragen
• norviento erhebt oder übernimmt diese Gebühren nicht im Voraus

6. Fehlgeschlagene Zahlungen und Bestellabwicklung

Sollte es während des Zahlungsvorgangs zu Problemen kommen (z. B. Autorisierungsfehler, unzureichendes Guthaben oder Ablehnung durch die Bank):

• Die Bestellung wird nicht bestätigt
• Sie können die Zahlung erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode wählen

Falls ein Betrag bereits abgebucht wurde, die Bestellung jedoch nicht bestätigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Klärung helfen können.

7. Haftungshinweis

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte, vollständige und gültige Zahlungsinformationen anzugeben.

Bei Problemen, die durch folgende Ursachen entstehen:

• Ablehnung durch die Bank oder fehlgeschlagene Zahlung
• Eingabefehler
• Störungen bei Drittanbieter-Zahlungsdiensten

wird norviento angemessene Unterstützung leisten, übernimmt jedoch keine Haftung für daraus resultierende indirekte Schäden.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Zahlungen oder Gebühren haben, kontaktieren Sie uns bitte:

norviento
PO Box 3241
Vista, CA 92085
United States

Telefon: +1 (909) 279-0062
E-Mail: Smiles@norviento.com